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子ども・子育て支援情報公表システム 
お問い合わせの多い質問をご案内しています。 目次： ① ログイン ▼ / ② システム操作 ▼ / ③ 記入例 ▼ ① ログイン Q パスワードを忘れた A 【パスワードリセット】のページからリセット処理を行ってください。 Q ログインIDがわからない A 施設所在地の自治体が、本システム上で「事業者情報」及び「施設基本情報」の登録が完了次第、本システムから施設の『システムからの連絡用メールアドレス』あてに、ログイン情報（ログインID・仮パスワード）がメールにて送信されます。事前にシステムからの連絡用メールアドレスとして登録していただいているメールボックスに該当するメールがないかご確認ください。 
Q ログインできない A 正しいログインID、パスワードを入力しているかご確認ください。 ② システム操作 ▼ Q 申請処理や内容の更新ができない A 「施設情報の照会・編集を行う」（①【ホーム】→②【施設情報の照会・編集を行う】タブをクリック）画面において、「処理状況」項目が、【申請待ち】または【入力者差し戻し】以外の場合、既に自治体へ申請が完了している状態となり、再度の申請や内容の更新を行うことができません。
Q 「施設詳細情報」の編集ができない A 「施設の詳細情報を入力する」（①【ホーム】→②【施設情報の照会・編集を行う】タブをクリック→③施設名称の〔施設名〕のリンクをクリック）画面においては、自治体で入力（更新）する項目があります。当該項目は、法人のIDでは修正できませんので、修正が必要な場合は自治体へご相談ください。
【参考】自治体で入力（更新）する項目（法人のIDでは修正できません） ■ 基本情報 ③ 記入例 ▼ Q システムへの記入例が欲しい A 簡単な記入例は、以下に掲載していますので参考としてください。
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