３．お役立ち情報
生産性向上に資するガイドラインの紹介
▼ ガイドラインのご紹介
ガイドラインでは、業務の改善活動を通じて、介護サービスの質を維持・向上させつつ、日々忙しい介護現場の職場環境をより働きやすく変えていくための手引きとして作成されています。大きく取組毎の事例紹介と業務活動に向けた改善活動について、事例も踏まえてわかりやすく解説されています。
施設・事業所向け
施設系サービス
（令和２年度改訂版）
介護サービス事業（施設サービス分）における生産性向上に資するガイドライン
PDF:27MB
より良い職場・サービスのための事例集です。業務改善の分類を７つに分類し、53の事例が紹介されています。
あわせてこちらもご参照くさだい。（自治体向け手引き(PDF:26MB)
掲載内容のご紹介
本手引きは、業務の改善活動を通じて、介護サービスの質を維持・向上させつつ、日々忙しい介護現場の職場環境をより働きやすく変えていくための道標として作成されています。
１． 業務改善の考え方
介護分野において、業務改善が求められる背景から業務改善の捉え方、取組み内容等について解説しています。
改善活動の標準的なステップを具体的なツールの活用方法も交えながら、より実践的に紹介しています。
３． 事例
取組毎の具体的な事例を紹介しています。
４． ツール集
「２． 業務改善に向けた改善活動の標準的なステップ」で紹介したツールの使い方等を紹介しています。
施設・事業所向け
居宅系サービス
（令和４年度改訂版）
介護サービス事業（居宅サービス分）における生産性向上に資するガイドライン
(PDF:24.8MB)
①介護サービスにおける生産性向上のとらえ方、②生産性向上に向けた改善活動の標準的なステップ、③ツールを活用した改善活動の取組、④取組事例を解説し、生産性向上に取り組む介護事業所の改善活動を支援するために作成されたガイドラインです。
施設・事業所向け
医療系サービス
（令和元年度改訂版）
介護サービス事業（医療系サービス分）における生産性向上に資するガイドライン
PDF:93.1MB
①介護サービスにおける生産性向上のとらえ方、②業務改善のための具体的手法、③業務改善の取組事例を解説し、生産性向上に取り組む介護事業所（医療系サービス分）の改善活動を支援するために作成されたガイドラインです。
（参考）事例集
施設・事業所における生産性向上の取組事例を紹介しています。
介護分野における生産性向上の取組の好事例について
（厚生労働省）
「介護現場における生産性向上推進フォーラム」（令和3年3月12日）において、取組事例を動画で紹介しています。
「介護の価値を高める」 10週間で職場を劇的に変える（Youtube再生リスト）
（厚生労働省）
