WAMNET独立行政法人福祉医療機構
# 福祉貸付資金ご利用の皆さま
# 契約から資金交付まで

アイコンお客様アンケート

はじめに

この度は、独立行政法人福祉医療機構の福祉貸付資金をご利用いただき誠にありがとうございます。

機構では、お客様に、よりご満足いただけることを目指しサービスの改善に取り組んでおります。みなさまからの貴重なご意見・ご感想をお伺いし、福祉貸付事業をより充実したものとしていきたいと考えておりますので、アンケートのご協力をお願いいたします。

独立行政法人福祉医療機構 福祉医療貸付部契約課アンケート担当

1機構の対応等についてのご意見をお聞かせください。

各質問に対し該当する項目の□にチェックしてください。該当しない項目は未記入で結構です。

１．機構担当職員の対応について

アイコン
大変
満足		 やや
満足		 やや
不満		 大変
不満
①　契約締結の職員対応について
②　資金交付の職員対応について
（やや不満、大変不満とご回答いただいた項目について、その理由をご記入ください。）

２．契約締結及び資金交付の手続きについて

アイコン
大変
満足		 やや
満足		 やや
不満		 大変
不満
①　契約締結の手続きについて
②　資金交付の手続きについて
（やや不満、大変不満とご回答いただいた項目について、その理由をご記入ください。）

３．機構の融資制度を利用されての総合的な満足度について

アイコン
大変
満足		 やや
満足		 やや
不満		 大変
不満
ご利用された総合的な満足度について
①　機構職員の対応（言葉遣いや態度、説明のわかりやすさ、アドバイスなど）
②　機構の融資制度（金利、償還期間、経営面での貢献度など）
③　機会があれば、また福祉医療機構を利用したい
（やや不満、大変不満とご回答いただいた項目について、その理由をご記入ください。）
2良い点、お気づきの点、その他・要望事項などについてご記入ください。

（１）良い点

（２）その他要望等

3民間金融機関のご利用状況についてお答えください

①　機構貸付資金のほかに、民間金融機関からの資金調達を行いましたか。


②　①で「行わなかった」方にお尋ねします。その理由は以下のどれですか。※複数回答可





（）

③　②で（２）、（３）を選んだ方は、その理由をご記入ください（お答えいただける範囲で結構です）。

4【ご協力をお願いします】 WAM NETについてお聞かせください

WAM NETは福祉・保健・医療に関する制度・施策やその取組み状況などに関する情報をわかりやすく提供する、福祉と医療を支援する総合情報サイトです。

少しでも多くの福祉・医療の事業者の方々にWAM NETをご活用いただけるよう、内容をより充実していきたいと考えておりますので、ぜひアンケートのご協力をお願いいたします。

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（１）WAM NETをご存じですか

（２）施設を運営するにあたり、どのような情報を必要とされていますか（複数回答可）







（）

（３）（２）の情報はどこで収集されていますか（複数回答可）







（）




（）

（）

（４）WAM NETにご意見・ご要望がありましたらご記入ください

5差し支えがなければ、次の事項についてお答えください。
所在都道府県名
ご記載された方の役職等
ご利用の方



ご利用された資金


整備する施設



・　ご回答いただきました内容については、法人、個人及び施設などが特定されないよう十分に配慮し、その秘密を保護いたします。

・　本アンケートは、福祉医療貸付事業及びWAM NET事業の質の向上に資することのみに使用し、他の目的には使用いたしません。

送信

お問い合わせ先：独立行政法人福祉医療機構 福祉貸付事業アンケート担当

03-3438-9934