障害福祉サービス等情報公表システムQ&A
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事業者へログイン情報のメールが届かない場合、どのように対応したらよいか。

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システム上で登録されているメールアドレスに誤りがある場合や、メールアドレスが登録されていない場合は、ログイン情報(ログインID・仮パスワード)をお送りすることができません。

・事業者は、都道府県等(承認者)へ連絡して、ログイン情報のメールが届いていない旨を伝えてください。

・都道府県等(承認者)は、事業者からログイン情報のメールが届いていないとの連絡があった場合は、事業者から正しいメールアドレスを確認し、本システムの[事業者情報の照会・登録を行う]画面から、当該事業者の『システムからの連絡用メールアドレス』を変更してください。

『システムからの連絡用メールアドレス』の変更を行った場合には、ログイン情報ログインID・仮パスワード)が、変更後のメールアドレス宛てに送付されます。

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