月刊誌｢WAM｣のごあんない

月刊誌「WAM」2022年6月号抜粋

特集 人材育成につながる業務改善とは

介護人材不足が続くなか、現在在籍している職員が働きやすい職場を作り、定着率をあげていくことは重要なポイントです。ICT機器の導入等で業務の効率化を図り残業時間を減らす、写真による手順書によりベテラン職員以外でも的確に業務を行えるようにする、リーダーの現場業務とマネジメント業務を切り分けカバー体制を構築するなど、各地でさまざまな取り組みが行われていますが、実際の事例をみながら、人材育成につながる業務改善について考えます。