この度、当機構の福祉医療貸付事業におきまして、お客様の法人顧客情報及び個人情報が記載されている書類(1件分)の紛失(誤廃棄)が判明いたしました。
ご迷惑をおかけしたお客様及び関係者の方々に対しまして誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
記
紛失(誤廃棄)した書類の対象となった取引先法人の関係者に対して、機構職員がお詫びするとともに、契約に関する必要な手続きを完了いたしました。
本事案を踏まえ、当機構といたしましては、紛失(誤廃棄)防止のため、契約関係証書ファイルの管理方法の見直し及び文書廃棄にかかるチェック体制の強化を図る等の事務処理手順の見直しを行いました。
今後は、今回の事態を重く受け止め、情報管理に関する厳格な取扱いを再度徹底してまいります。
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