身(み)の回(まわ)りのことで、さまざまなお手伝(てつだ)いが必要(ひつよう)になった高齢者(こうれいしゃ)の自宅(じたく)を訪問(ほうもん)します。たとえば食事(しょくじ)やトイレ、入浴(にゅうよく)で利用者(りようしゃ)さんが動(うご)くのを手伝(てつだ)ったり、調理(ちょうり)や掃除(そうじ)、洗濯(せんたく)など本人(ほんにん)ができなくなった家事(かじ)を代(か)わりに行(い)って、自宅(じたく)で暮(く)らし続(つづ)けられるようにします。

ただし、たとえば「洗濯(せんたく)」で、利用者(りようしゃ)さんが「洗濯機(せんたくき)を回(まわ)す・洗濯(せんたく)物(もの)をたたむ」はできるが、「洗濯(せんたく)物(もの)を干(ほ)す・取(と)り込(こ)む」ができない場合(ばあい)、訪問介護(ほうもんかいご)では、「干(ほ)す・取(と)り込(こ)む」部分(ぶぶん)だけを手伝(てつだ)って、共同(きょうどう)して全体(ぜんたい)を終(お)わらせます。

自宅(じたく)で生活(せいかつ)しているものの、病気(びょうき)やケガ、体力(たいりょく)の衰(おとろ)えなどで、身(み)の回(まわ)りのことをするのが自分(じぶん)だけでは難(むずか)しくなっている人(ひと)が対象(たいしょう)です。家事(かじ)の手伝(てつだ)いは、同居(どうきょ)の家族(かぞく)がいれば原則(げんそく)として家族(かぞく)にやってもらいますが、日中(にっちゅう)は家族(かぞく)が仕事(しごと)でいない、高齢(こうれい)で無理(むり)がきかない場合(ばあい)などは、訪問介護(ほうもんかいご)を利用(りよう)できます。

利用者(りようしゃ)さんの家(いえ)を訪問(ほうもん)してサービスを提供(ていきょう)する訪問介護員(ほうもんかいごいん)（ホームヘルパー）は、決(き)められた内容(ないよう)の研修(けんしゅう)を受(う)けていることが必要(ひつよう)です。一日(ひといち)フルタイムの働(はたら)き方(かた)や、事業所(じぎょうしょ)に登録(とうろく)しておき訪問(ほうもん)予定(よてい)が入(はい)ったときだけ働(はたら)くスタイルもあり、働(はたら)き方(かた)は柔軟(じゅうなん)に選(えら)べます。

訪問介護員(ほうもんかいごいん)の手配(てはい)をしたり、具体(ぐたい)的(てき)なサービス内容(ないよう)の調整(ちょうせい)をしたり、訪問介護員(ほうもんかいごいん)の研修(けんしゅう)をしたりするサービス提供(ていきょう)責任者(せきにんしゃ)は、リーダー的(てき)な存在(そんざい)です。

訪問(ほうもん)予定(よてい)の関係(かんけい)で、訪問介護員(ほうもんかいごいん)の昼食(ちゅうしょく)や休憩(きゅうけい)はその日(ひ)によりまちまちなことが多(おお)いです。